Dalam konteks hosting, space adalah kapasitas disk yang tersedia untuk tempat penyimpanan file-file website kita. Dengan kata lain besarnya kapasitas harddisk yang kita sewa di server hosting.

Setiap kali kita menambah produk baru dalam website toko online kita maka file-file dan teks yang terkait akan disimpan dalam space hosting kita. Semakin banyak foto atau file yang kita taruh di website toko online, maka sisa space yang tersedia akan semakin berkurang. Karena itu, semakin besar space hosting yang kita sewa akan semakin banyak produk yang bisa ditampung.

Kapasitas produk yang dicantumkan dalam fitur paket adalah kisaran karena dalam prakteknya akan bervariasi. Adanya variasi kapasitas produk dalam tiap paket ditentukan oleh besarnya ukuran foto produk, banyaknya foto produk, dan panjang lebarnya deskripsi produk.

Semakin besar ukuran foto untuk produk tentu akan memakan space yang lebih besar. Begitu pula apabila anda memasang beberapa foto untuk satu produk, tentu space yang ditempati akan lebih besar lagi. Sayangnya hal seperti ini kadang sulit dihindari terutama bila produk anda memiliki beberapa variasi, misalnya warna, sehingga anda perlu memasang beberapa foto produk dengan warna yang berbeda.

Apabila hal seperti ini sulit dihindari tentunya anda perlu memilih paket toko online dengan space hosting yang memadai.

Tentang pengaruh panjang lebarnya deskripsi produk terhadap space hosting, perlu diketahui bahwa pengaruhnya tidak signifikan. Deskripsi produk yang panjang lebar tentu akan memakan space hosting yang lebih besar, namun apabila hal ini memang diperlukan maka tuliskan saja karena pengaruhnya tidak signifikan. Yang lebih penting untuk diperhatikan adalah ukuran foto produknya.

Tentu saja ada. Faktor paling signifikan yang menentukan daya muat (kapasitas) toko online adalah foto/gambar produk. Sebagaimana telah diuraikan dalam jawaban sebelumnya, semakin besar dan semakin banyak foto/gambar produk yang dipasang dalam toko online anda tentu akan banyak memakan space hosting toko online anda.

Untuk mengatasi hal ini caranya adalah sebagai berikut:

1. Upload-lah gambar produk dalam ukuran yang kami rekomendasikan, yaitu 600x600 pixel, namun pada template tertentu bisa berbeda. Hindari mengupload gambar produk yang berukuran terlalu besar.

2. Hendaknya tidak memasang foto produk yang terlalu banyak untuk tiap item produk. Hanya pasang foto produk yang paling representatif atau paling menggambarkan produk anda. Memang memungkinkan bagi anda untuk memasang foto produk dalam jumlah tak terbatas untuk tiap-tiap produk. Namun jumlah foto produk yang banyak tentu saja akan memakan kapasitas disk yang juga lebih banyak. Tiga foto produk kiranya sudah cukup, kecuali produk anda memiliki variasi--terutama warna--yang mengharuskan anda memasang foto produk dalam jumlah banyak sesuai variasi produk.

Bandwidth adalah banyaknya atau besarnya data yang didownload dari server ke pengunjung. Sebagai gambaran, misalnya rata-rata halaman toko online anda memiliki ukuran file sebesar 1.000 KB (HTML, gambar & semua elemennya). Jika ada 1.000 hits/klik pada website anda maka bandwidth yang terpakai (didownload dari server) adalah sebesar 1.000.000 KB (1 GB). Semakin banyak kunjungan ke website toko online kita maka bandwidth yang dibutuhkan semakin besar.

Apabila bandwidth website toko online anda melebihi kuota yang tersedia maka website akan diblokir atau ditutup untuk sementara waktu sampai tanggal 1 bulan depannya.

Namun anda tidak perlu khawatir website toko online anda diblokir atau ditutup karena kehabisan bandwidth. Kehabisan bandwidth tidak akan terjadi pada toko online anda di TOKOVIRTUALPRO.COM karena kami telah mengalokasikan UNLIMITED BANDWIDTH untuk toko online anda.

Ya bisa. Anda bisa mengupgrade paket toko online anda sesuai perkembangan toko online anda.

Tidak. Proses upgrade paket toko online tidak dikenakan biaya alias gratis. Silakan hubungi kami apabila anda ingin mengupgrade paket toko online anda.

Bisa. Anda bisa mengupgrade paket toko online anda sewaktu-waktu. Apabila masa berlaku paket toko online anda saat ini belum habis, maka anda hanya perlu membayar kekurangannya yang dihitung secara proporsional. Perhitungannya adalah sebagai berikut:

Rp = (β / 12) * δ
β = selisih bulan
δ = selisih biaya antarpaket

Sebagai contoh: Saat ini anda menggunakan paket Premium dan telah berlangsung selama 4 bulan. Lalu anda ingin upgrade ke paket Ultimate. Maka perhitungannya β = 8 (selisih antara 4 bulan yang sudah digunakan dengan 12 bulan masa sewa paket) dan δ = 400.000 (selisih antara paket Premium dengan paket Ultimate). Maka nilai pembayaran:
Rp = (8/12) * 400.000
Rp = 266.666,67
Jadi nilai pembayaran untuk upgrade paket dalam kasus ini adalah sebesar Rp. 266.666,67.

Bisa, apabila paket toko online yang saat ini anda gunakan dirasa melebihi keperluan maka anda bisa melakukan downgrade paket toko online.

Tidak. Untuk melakukan downgrade paket toko online tidak dikenakan biaya alias gratis. Namun, untuk melakukan hal ini anda harus menunggu sampai masa sewa toko online anda saat ini genap 1 tahun.

Bisa. Di TokoVirtualPro.com kami akan memberikan desain tampilan toko online yang terbaik untuk anda dan memberikan beberapa pilihan nuansa warna yang berbeda. Untuk membuat toko online anda unik, anda cukup mengganti logo toko online (logo di kiri atas) dan gambar utama halaman depan melalui modul editor yang telah disediakan di administrator area. Fitur ini merupakan fitur default dan tidak dipungut biaya tambahan.

Namun, apabila anda masih menghendaki kustomisasi desain template yang lebih massive dan eksklusif lagi, kami bisa membantu anda. Kami melayani jasa kustomisasi desain sesuai keinginan anda. Untuk jasa ini dikenakan biaya tambahan dengan besaran biaya relatif tergantung tingkat kerumitan. Silakan hubungi kami jika anda membutuhkan layanan ini.